وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | أمغرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النجاح المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء نسائي بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
المهام:
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف خدمة عملاء نسائية بأمغرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - موظفات وظائف حكومية نسائية
- وظائف للنساء (موظفة) - موظفات وظائف للنساء
- وظائف حكومية نساء (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية نساء
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف شغل للنساء
- وظائف حكومية للنساء (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية نساء تبوك
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء رأس تنوره