وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة المتقدمة عن عرض مميز في مجالات التسويق كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بموقع أبو شاركة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة