وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف آسفي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة