التقديم على وظيفة : مطلوب أخصائي خدمة ميدانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي خدمة ميدانية |
اسم المعلن |
VisionTech Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
قنا |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13300 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات للعملاء في الميدان، مهارات التواصل الفعّال والتعامل مع العملاء بمرونة، القدرة على حل المشكلات التقنية في الموقع بسرعة، مهارات إدارة الوقت والتخطيط للزيارات الميدانية، مهارات استخدام الأجهزة والمعدات التقنية بكفاءة، القدرة على تقديم تقارير دورية حول الخدمات المقدمة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية أثناء العمل، مهارات التعامل مع الفرق المتعددة وحل النزاعات، القدرة على التكيف مع ظروف العمل الميدانية المتغيرة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
زيارة المواقع الميدانية لتقديم الدعم الفني للعملاء، إجراء الصيانة الدورية على الأجهزة والمعدات، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم، تقديم تقارير دورية حول الأنشطة الميدانية، الحفاظ على مستوى عالٍ من السلامة أثناء العمل، تنظيم وتخطيط الزيارات الميدانية بشكل فعّال، حل المشكلات التقنية في الموقع بشكل سريع، تدريب العملاء على استخدام المعدات بكفاءة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة، الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز رضاهم
تعبئة نموذج التقديم