التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
الحلول |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
شرق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
970 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات بسرعة، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، معرفة بإجراءات التعامل مع الطلبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، القدرة على التحمل في بيئات العمل السريعة، القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة، الالتزام بمواعيد العمل والمواعيد النهائية
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم الخدمات المطلوبة، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل مهني، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالشركة، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل، التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، متابعة التقييمات والملاحظات من الزبائن لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم