التقديم على وظيفة : وظائف موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
السعادة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أسوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11710 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في الاستقبال، التكيف مع ضغط العمل في بيئة ديناميكية، مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري، تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة، التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم